Почта России

Почта России предлагает жителям Приангарья пользоваться своими услугами, не выходя из дома

Почта России предлагает жителям Приангарья пользоваться своими услугами, не выходя из дома

Почта России призывает своих клиентов в период пандемии беречь свое здоровье и пользоваться дистанционными сервисами компании. Они позволяют получить большинство услуг прямо из дома или значительно сократить время визита в почтовое отделение.

Получать почтовые услуги не выходя из дома помогут:

- Мобильное приложение Почты России

Его можно установить на любой смартфон с различных платформ - AppStore и GooglePlay. Благодаря приложению жители Иркутской области могут отслеживать не только почтовые отправления, но и получать оповещение об их перемещениях, заказывать курьерскую доставку на дом, узнавать об адресах и графиках работы почтовых отделений и оставлять отзывы о работе почтового отделения или качестве доставки почтового отправления.

- Доставка на дом

С помощью мобильного приложения или сайта компании можно заказать доставку посылки домой. В зависимости от вида отправления ее принесет почтальон или курьер. Курьер также может принять у клиента в офисе или дома EMS-отправление, оформить его и передать для дальнейшей доставки адресату.

Клиенты Почты могут заказть домой продукты или другие необходимые товары Для этого надо оставить заявку своему почтальону, предварительно оформив заказ. В следующий визит почтальон бесплатно принесет клиенту домой товары из ассортимента почтового отделения.

- Онлайн-оформление подписки на газеты и журналы

 На сайте  https://podpiska.pochta.ru/ или в мобильном приложении Почты России можно оформить подписку на печатные издания без посещения почтового отделения. Навигация на сайте позволяет настроить фильтры изданий по теме, алфавиту и названию в поисковой строке, а процесс подписки займет всего несколько минут. Следует отметить, что на областные и районные издания также можно подписаться онлайн.

- Получение заказных писем в электронном виде

Для отправки и получения юридически важных писем от государственных ведомств и организаций жители региона могут подключиться к сервису электронных заказных писем. Преимущество такого формата корреспонденции заключается в том, что она практически мгновенно поступает в личный кабинет адресата на сайте Почты России. Информация в электронной версии будет идентична той, что присылается в бумажном формате. При этом идти в почтовое отделение для получения заказного письма клиенту не нужно.

Если отложить визит нельзя, то сократить время пребывания в отделение помогут эти сервисы:

- Предварительная запись в почтовые отделения

Для предварительной записи на сайте Почты России или в мобильном приложении в разделе «Запись в почтовое отделение» необходимо отметить адрес ближайшей к вам почты и удобное для посещения время. Следует записываться не менее чем за час до предполагаемого визита. Номер операционного окна отобразится в момент оформления заявки.

В Приангарье сервис доступен клиентам-физическим лицам в 57 отделениях. Из них 20 расположены в г. Иркутске и 37 отделений в крупных районных центрах, таких как Ангарск, Братск, Усолье-Сибирское, Тулун и Тайшет. Возможности сайта и мобильного приложения Почты России позволяют также изменить время или аннулировать визит.

- Оформление и предоплата посылок онлайн

Клиент регистрируется на официальном сайте Почты России, в разделе «Посылки» вводит информацию об отправителе и получателе, получает бланк с трек-номером и оплачивает его онлайн. Посылки, оформленные и оплаченные на портале, будут приняты оператором без очереди независимо от количества клиентов в зале. При оформлении отправления оператором в отделении система автоматически определит сумму оплаты за услуги. После обработки отправления на электронный адрес клиента (при регистрации на сайте клиент указывает адрес) поступит письмо с уведомлением о приеме и чеком.

- Упрощенное получение почтовых отправлений

Получить посылки и заказные письма можно по упрощенной схеме, оформив простую электронную подпись. Сегодня к данной услуге подключены более 800 тысяч жителей региона. Процедура регистрации простой электронной подписи доступна на сайте Почты России или в почтовом отделении. Этот сервис поможет получить отправления без паспорта и заполнения бумажных извещений, что существенно экономит время пребывания в отделении.

При получении посылки клиент показывает штрих-код отправления (он приходит пользователям мобильного приложения Почты России) или назвает оператору фамилию, имя и отчество. После этого на телефон клиента приходит код подтверждения в виде SMS-сообщения или Push-уведомление (пользователям мобильного приложения Почты России). Его необходимо назвать оператору почтового отделения для получения письма или посылки. Таким образом на получение отправления уходит в среднем одна минута.

Актуальная информация обо всех онлайн-сервисах доступна на сайте Почты России.

Информационная справка:

УФПС Иркутской области включает 16 почтамтов, 733 стационарных отделения и 13 передвижных. Компания объединяет более 5000 сотрудников, в том числе около 2000 почтальонов. Доставку почты осуществляют около трехсот автомобилей, общая протяженность почтовых маршрутов филиала составляет 56390 км.

Пресс-служба УФПС Иркутской области

АО «Почта России»

т. +7 (3952) 280-680, доб. 2525

Lebedeva.Olga.A@russianpost.ru